Temos como missão, aceder a informação inconsciente e não enviesada. Apostamos na implementação de metodologias que recolham de dados não declarativos que, conjugadas com metodologias tradicionais (qualitativas ou quantitativas), nos dão uma visão mais abrangente da reação e comportamento dos consumidores.
Somos uma agência de inovação no estudo do consumidor, que recorre a tecnologia para observar e compreender o seu comportamento, oferecendo aos nossos clientes a oportunidade de tomar decisões com base em informação genuína.
Porque olhamos para a reação do consumidor de diferentes perspectivas – o que nos diz directamente e aquilo que captamos espontaneamente – conseguimos ir mais além na compreensão da relação do consumidor com os diferentes touchponts das marcas.
Desenhamos abordagens metodológicas que nos permitem captar sinais explícitos e implícitos, declarados e espontâneos, para compreender a experiência global do consumidor.
Existem já muitas ferramentas que nos possibilitam a recolha de dados biométricos, e que nos fornecem informação sobre os processos cognitivos e estados de atenção. São dados objetivos, não enviesados e, desde sempre, desejados nas disciplinas de análise do comportamento do consumidor.
São os nossos sentidos que nos permitem assimilar o mundo e todos os estímulos. A visão é um dos sentidos que maior volume de informação capta e, por isso, acreditamos que recolher dados sobre a atenção visual é fundamental para a compreensão das relações que os consumidores estabelecem com os estímulos a que estão sujeitos.
Wide experience in qualitative research projects and Eye Tracking applications in Advertising, Shopper, Packaging and UX. Member of NMSBA and ESOMAR
A MindPeek nasce em 2018 da necessidade de introduzir inovação no estudo do consumidor e de ir mais além na obtenção de insgights.
A tecnologia aplicada no mundo académico é cada vez mais acessível para o estudo das relações que o consumidor estabelece com os diferentes touchpoints das marcas e não podíamos ficar alheios a esta oportunidade.
Com um background qualitativo de mais de 20 anos, a Rita inicia a sua experiência com a aplicação de metodologias para recolha de dados implícitos, nomeadamente o Eye Tracking, em 2010. Desde então, tem desenvolvido inúmeros projectos em diferentes áreas desde o estudo do shopper, à avaliação da experiência digital (UX ), à avaliação de embalagens e comunicação.
A sua paixão pela compreensão do comportamento do consumidor, alavanca o seu desejo de aprender sobre novas metodologias que permitam a recolha de informação relevante que suportem os marketeers nas suas decsiões.
Membro da Esomar e NMSBA – Neuromarketing Science and Business Association.
